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CASE02

高いセキュリティでイーエックスが提供するトータルソリューション
『キャンペーン管理システム 』

システム概要

キャンペーン管理システムは、各種業種のクライアント様が一般消費者へプレゼントなどのキャンペーンをおこなうにあたって、WEBや携帯からの応募を受付けたり、定められた期間ごとに抽選などを自動でおこなうシステムです。

弊社の役割

弊社はシステム面ではWEBシステムや抽選システムの構築を主な役割としていました。
時には応募ページにFlashを用いたミニゲームなどを作成することもございます。また、システム構築だけでなく、一般消費者からの電話対応や抽選・商品発送も含めた、キャンペーンを包括的に運営する事務局運営もおこなっていました。 もちろん、SSL等を利用した堅固システム構築はもちろんのこと、 運営上も個人情報にアクセスできる運営委員を限定するなど、情報漏洩に対する対策も実施しました。

システム概要図
＜開発環境＞
プラットフォーム：[WEBサーバ]FreeBSD、[DBサーバ]WindowsServer2003
データベース：Oracle9i、MySQL

導入の課題とポイント

一般消費者の個人情報を取り扱う上で、情報漏洩等のリスクを防止する為、
以下の様なセキュリティ対策を実施しました。

■システムに関して

• システム構築時に独自ドメインを取得
• 堅固なデータセンター内でレンタルサーバを利用し運営
• ＳＳＬによる暗号化を行いセキュリティを確保
• ネットワークにはファイアウォールを設置し不正なアクセスを防止
• ＤＢサーバ、抽選サーバを非公開ゾーンに置き、外部からの直接の侵入を防止
• データベースの登録状況及び、アクセスログを解析

■運営管理に関して

• 事務局設置ルームへは入室規制による監視管理
• 夜間は警備セキュリティシステムによる監視管理
• 個人情報保護方針を定め、コンプライアンスプログラムを策定し教育を実施
• セキュリティ管理体制を構築し、定期的に監査を実施
• 各種PCは限られた人（管理者・スタッフの権限分与）による厳正なID・パスワード管理によって接続